Keď spoločnosť Microsoft vydala aktualizácie tohto mesiaca pre svoj operačný systém Windows, nikto nemohol predvídať problémy, ktoré by spôsobili niektorým zákazníkom systému.
Krátko po inštalácii aktualizácie sa u niektorých zákazníkov vyskytla modrá obrazovka s chybami smrti, ktoré bránili systému pri zavedení do operačného systému alebo dokonca v bezpečnom režime.
V závislosti od toho, ako technicky zdatní používatelia majú problém, sa im podarilo obnoviť kontrolu nad systémom pomocou obnovenia systému alebo obnovením zálohy systému.
Oprava MS14-045 bola rýchlo identifikovaná ako príčina a spoločnosť Microsoft stiahla svoje prevzatie, čo znamená, že súčasné aktualizácie by už používateľom nemali spôsobovať žiadne súvisiace problémy.
Spoločnosť Microsoft rýchlo odporučila zákazníkom odinštalovať aktualizácie (2982791, 20960028, 2075710 a 2975331), ale na stránke bulletinu neodhalila, ako sa to robí.
Tento článok vás prevedie odinštalovaním aktualizácií systému Windows všeobecne, pričom ako príklad uvedie dve vyššie uvedené aktualizácie a zároveň vám poskytne tipy a osvedčené postupy.
Odstránenie nainštalovaných aktualizácií
Aktualizácie je možné odstrániť niekoľkými spôsobmi. Pravdepodobne najjednoduchšou možnosťou pre používateľov je odinštalovanie apletu programu z ovládacieho panela.
- Klepnite na kláves Windows, napíšte odobrať program a vyberte odinštalovať program zo zoznamu možností (volania systému Windows 8, ktoré pridávajú alebo odoberajú programy, používatelia systému Windows 10 môžu používať Windows-X na otvorenie ovládacieho panela a vyberte Odinštalovať program> Zobraziť nainštalované aktualizácie).
- Kliknutím na zobrazenie nainštalovaných aktualizácií na ľavom bočnom paneli zobrazíte všetky aktualizácie nainštalované v systéme. Úplné zobrazenie zoznamu na obrazovke môže trvať niekoľko sekúnd. Tu nájdete všetky nainštalované aktualizácie.
- Pretože neexistuje vyhľadávanie. možno budete chcieť zoradiť aktualizácie podľa dátumu inštalácie. Ak je tu uvedený zoznam nainštalovaných položiek, kliknite na hlavičku tabuľky, aby ste zoradili od najnovších po najstaršie. Ak ho tu nevidíte, kliknite pravým tlačidlom myši na hlavičku a pridajte ho ako prvý.
- Vyhľadajte aktualizáciu „Aktualizácia zabezpečenia systému Microsoft Windows (KB2982791)“.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na aktualizáciu az kontextovej ponuky vyberte odinštalovať. Skontrolujte, či chcete aktualizáciu odstrániť, a počkajte na dokončenie procesu.
- V závislosti od aktualizácie sa môže zobraziť výzva na reštartovanie počítača, aby sa proces dokončil.
Z príkazového riadku
Aktualizácie možno odstrániť aj z príkazového riadku pomocou nástroja wusa. Ak to chcete urobiť, musíte poznať číslo KB (KnowledgeBase) opravy, ktorú chcete odstrániť.
- Klepnite na kláves Windows, napíšte cmd.exe, kliknite pravým tlačidlom myši na výsledok a vyberte príkaz Spustiť ako správca. Spustí sa zvýšený príkazový riadok.
- Ak chcete aktualizáciu odstrániť, použite príkaz wusa / uninstall / kb: 2982791 / tichý a nahraďte číslo KB číslom aktualizácie, ktorú chcete odstrániť.
Čo ak nemôžete zaviesť systém Windows?
Ak sa pri zavádzaní systému Windows zobrazí modrá alebo čierna obrazovka smrti alebo sa zobrazí chybové hlásenie, možno budete chcieť počas spúšťacieho procesu zasiahnuť kláves F8 a zobraziť tak ponuku rozšíreného zavádzania.
Poznámka : V systéme Windows 8 je to z dôvodu zrýchleného procesu zavádzania trochu zložitejšie. Namiesto toho môže byť ľahšie použiť disk Windows 8, ak ho máte, a keď sa objaví, vyberte odtiaľ obnovenie.
Ak môžete zobraziť rozšírené možnosti zavedenia systému, môžete najskôr zvoliť možnosť „Spustiť systém Windows pomocou poslednej známej dobrej konfigurácie“. Toto je k dispozícii iba v systéme Windows 7 a starších systémoch a nie v systéme Windows 8.
Pokúša sa načítať poslednú konfiguráciu, ktorú operačný systém úspešne zaviedol.
Môžete tiež vyskúšať a načítať Núdzový režim a ak je to možné, odinštalovať aktualizácie odtiaľ.
Používatelia Windows 8, ktorí sa dostanú do rozšírených možností zavedenia systému, musia vybrať Riešenie problémov -> Rozšírené možnosti -> Obnovenie systému, aby sa systém obnovil pomocou predtým vytvoreného bodu obnovenia.
Ako sa pripraviť
Vyplatí sa pripraviť sa na takéto situácie. Ak už máte Windows na disku, máte všetko nastavené a nemusíte nič robiť.
Ak bol váš systém dodaný bez disku, možno budete chcieť vytvoriť disk na opravu systému, aby ste sa uistili, že máte disk, na ktorý môžete zaviesť systém, ak sa operačný systém nepodarí spustiť.
Windows 7
- Klepnite na kláves Windows, napíšte zálohu a obnovenie a vyberte požadovanú možnosť.
- Z ponuky na ľavom bočnom paneli vyberte možnosť vytvoriť disk na opravu systému.
- Vložte prázdny disk DVD do jednotky DVD počítača a spustite proces kliknutím na vytvoriť disk.
Windows 8 alebo 10
- Nevieme, prečo spoločnosť Microsoft z Windows 8.1 a 10 odstránila možnosť vytvoriť disk na opravu systému týmto spôsobom.
- Namiesto toho môžete vytvoriť jednotku obnovy na jednotke USB Flash.
- Klepnite na kláves Windows, napíšte obnovovaciu jednotku a vyberte požadovanú možnosť.
- Potvrďte výzvu UAC, ktorá sa potom zobrazí.
- Na prvej obrazovke kliknite na tlačidlo Ďalej a na ďalšom vyberte správne písmeno jednotky.
- Všimnite si, že všetko, čo je na jednotke, sa odstráni, takže nezabudnite vybrať správne písmeno jednotky.
Môžete spustiť systém z disku na opravu systému alebo z jednotky obnovy, kedykoľvek už nie je možné zaviesť systém Windows priamo. Možno budete musieť zmeniť bootovaciu postupnosť v BIOS / UEFI, aj keď tak urobíte, v závislosti od toho, ako je nastavená.
