Aktualizácie z mája 2019 pre systémy Windows 7 a Server 2008 R2 sa so softvérom McAfee alebo Sophos opäť nehrajú pekne

Zdá sa, že príslovie „história sa opakuje“ je pravdivé, aspoň pokiaľ ide o záplaty spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft vydala aktualizácie pre všetky podporované verzie systému Windows - klientov a serverov - v deň opravy z mája 2019.

Aktualizácie sme pokryli v našom mesačnom prehľade aktualizácií zabezpečenia pre systém Windows. Spoločnosť Microsoft potvrdila dva problémy: aktualizácia môže byť nainštalovaná dvakrát v postihnutých systémoch a niektoré vládne stránky Spojeného kráľovstva neboli prístupné v prehliadači Internet Explorer 11 alebo Microsoft Edge.

Spoločnosť Microsoft pridala gov.uk do zoznamu domén najvyššej úrovne HTTP Strict Transport Security, čo spôsobilo problémy pre vládne weby, ktoré ho nepodporovali.

V porovnaní s minulým mesiacom to vyzeralo lepšie. Niekoľko bezpečnostných produktov zameraných na podniky sa pri aktualizáciách systému Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 a Server Server nehralo pekne dobre.

Bezpečnostné spoločnosti Sophos, Avast, Avira, ArcaBit a McAfee uznali problémy s aktualizáciami za posledný mesiac. Stroje by sa do systému Windows už nemohli zaviesť a pri štarte sa javili ako zamrznuté alebo zamknuté.

Záplaty naznačujú, že problémy sú vyriešené. Mesačná kumulatívna oprava KB4493472 pre Windows 7 SP1 a Windows Server 2008 R2 SP1 uvádza, že problémy s bezpečnostným softvérom boli vyriešené a že spoločnosť Microsoft následne odstránila blok dočasnej aktualizácie.

Rýchly posun vpred do mája 2019. Ak skontrolujete známe problémy mesačnej kumulatívnej opravy KB4499164 pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2, pri riešení známych problémov môžete mať deja vu.

Nový problém, ktorý bol pridaný 18. mája 2019, naznačuje, že systémy s nainštalovanými bezpečnostnými produktmi McAfee sa po inštalácii aktualizácie môžu veľmi pomaly zastaviť, zablokovať alebo spustiť.

Microsoft a McAfee zistili problém na zariadeniach s nainštalovanou prevenciou pred hrozbami McAfee Endpoint Security (ENS) 10.x alebo McAfee Host Intrusion Prevention (Host IPS) 8.0 alebo McAfee VirusScan Enterprise (VSE) 8.8. Môže to spôsobiť, že sa systém po inštalácii tejto aktualizácie pomaly uvedie do prevádzky alebo prestane reagovať pri reštarte.

Známe číslo a uvedené produkty sú zhodné. Spoločnosť McAfee aktualizovala svoje vedomostné centrum 14. mája (Deň opráv) a 16. mája (Endpoint Security) a 17. mája (VirusScan Enterprise).

Spoločnosť McAfee odhaľuje, že všetky aktualizácie spoločnosti Microsoft vydané v apríli 2019 alebo neskôr sú známe tým, že spôsobujú problémy. Riešenia by mali fungovať aj pre aktualizácie z mája 2019.

Spoločnosť Microsoft neuvádza spoločnosť Sophos, ale spoločnosť Sophos uverejnila článok podpory, ktorý naznačuje, že aktualizácie z mája 2014 spôsobujú problémy po inštalácii zariadení so systémom Windows 7 a Windows Server 2008 R2. (prostredníctvom Ask Woody)

Zaznamenali sme nárast počtu zákazníkov, ktorí nahlásili, že po opravách zo systému Microsoft Windows 14. mája dochádza k zablokovaniu pri zavádzaní systému, kde sa zdá, že počítače uviaznu v časti „Konfigurácia 30%“.

Zdá sa, že oba problémy sú obmedzené na aktualizácie systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2. Je možné, že problém sa týka opäť aj produktov iných bezpečnostných spoločností, ale to sa nepotvrdilo.

Otvorené otázky:

  • Je problém obmedzený na systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2?
  • Ovplyvňuje to iba aktualizáciu zabezpečenia? Microsoft hovorí nie (McAfee), Sophos hovorí áno pre svoje produkty.
  • Nie sú týmto problémom dotknuté všetky ostatné bezpečnostné produkty?

Záverečné slová

Tento problém je obmedzený na bezpečnostný softvér podniku; Domáci používatelia a malé podniky by sa s týmito problémami nemali stretávať. Stále je dobré vytvárať zálohy pred inštaláciou aktualizácií a počkať s inštaláciou aktualizácií, kým to nie je absolútne nevyhnutné (napr. Aktívne využitie bezpečnostných problémov alebo opravy veľkých chýb).

Teraz ste: Stávky na aktualizácie nasledujúceho mesiaca?