KB4057291 je nová aktualizácia operačného systému Windows 10 od spoločnosti Microsoft, ktorá rieši problémy so zobrazovaním v systémoch so staršími kartami AMD.
Oprava je špecificky určená pre počítače so staršími kartami AMD, ktoré získali aktualizáciu ovládača prostredníctvom služby Windows Update a ktorá priniesla verziu ovládača na 22.19.128.0.
Microsoft pripustil, že vodič bol omylom vytlačený a že to malo za následok rôzne problémy súvisiace so zobrazením.
Používatelia nemohli pracovať s nastaveniami viacerých monitorov a ovládať rozlíšenie displeja po aktualizácii podľa spoločnosti Microsoft.
Rozlíšenie displeja a rozlíšenie displeja nefungujú pre niektoré staršie karty AMD (napríklad Radeon HD 2000, HD3000 a HD4000), ktoré omylom prijímajú vodiča 22.19.128.0.
Táto aktualizácia nainštaluje ovládač na obnovenie funkcií na viac monitorov a na riadenie rozlíšenia.
Po inštalácii aktualizácie ovládača boli k dispozícii iba tri rozlíšenia displeja 800 x 600, 1024 x 768 a 1280 x 1024 bez ohľadu na možnosti príslušného monitora.
Riešenie sa rýchlo našlo: používatelia museli obnoviť predchádzajúcu verziu ovládača v správcovi zariadení. Týmto sa obnovil starý ovládač a obnovila sa funkčnosť v postihnutom systéme.
Spoločnosť Microsoft vydala výhradne aktualizáciu KB4057291 pre systém Windows 10, verziu 1703 (Creators Update) a Windows 10, verzia 1709 (Fall Creators Update), s cieľom vyriešiť tento problém.
Oprava je k dispozícii prostredníctvom služby Windows Update a tiež ako priame stiahnutie na webovej stránke Microsoft Update Catalog.
Ovládač by sa mal nainštalovať automaticky na systémy, ktoré používajú službu Windows Update (pokiaľ v systéme neboli vykonané zmeny po chybnej inštalácii ovládača).
Manuálnu kontrolu aktualizácií môžete spustiť nasledujúcim spôsobom:
- Klepnite na kľúč Windows, napíšte Windows Update a kliknutím naň načítať aktualizačnú službu.
- Manuálnu kontrolu aktualizácií spustíte kliknutím na položku „Vyhľadať aktualizácie“.
- Skontrolujte, či je k dispozícii aktualizácia KB4057291.
Ak aktualizáciu nedostanete na webe Windows Update, skúste manuálnu inštaláciu stiahnutím z webovej stránky Microsoft Update Catalog.
Kliknutím na tento odkaz otvoríte aktualizáciu na webovej stránke Microsoft Update Catalog. Stiahnite si ju kliknutím na tlačidlo sťahovania vedľa verzie systému Windows 10 postihnutého systému a stiahnite všetky súbory jednotlivo do lokálneho systému. (cez Deskmodder)
