Ako možno viete, používam Thunderbid ako hlavný e-mailový program pre počítače. Používam ho s rôznymi poskytovateľmi e-mailov vrátane Gmailu.
Až do rána bolo všetko v poriadku. Dostával som e-maily na účet Gmail a bol som schopný prehľadávať e-maily a tiež ich vytvárať.
Asi pred hodinou som začal dostávať kontextové okno informujúce, že som sa musel znova prihlásiť do účtu Google.
V dialógovom okne sa zobrazila adresa URL, z ktorej prišla žiadosť, bola to adresa URL Google, takže som vedel, že je legitímna. Tiež som si všimol, že sa mi nedarí skontrolovať, či v Thunderbirde stále môžem pristupovať k obsahu Gmailu.
Zadal som e-mailovú adresu a heslo služby Gmail a namiesto druhého verifikačného kroku dvojfaktorovej autentifikácie som bol presmerovaný na stránku „Súbory cookie zakázané“.
Skúsil som to znova a rovnaký výsledok. Bolo to dosť zarážajúce, pretože som v Thunderbirde nevykonal žiadne zmeny.
Keď som skontroloval nastavenie cookies v emailovom klientovi, všimol som si, že cookies boli zakázané. To je dôvod, prečo som sa nemohol prihlásiť a autorizovať účet Gmail na použitie v Thunderbirde.
Poznámka: Aj keď som to zažil v Gmaile, môže sa vyskytnúť u iných e-mailových služieb, ktoré pri overovaní spoliehajú na súbory cookie.
Takto som problém vyriešil:
- Otvorte e-mailového klienta Thunderbird.
- Vyberte položku Nástroje> Možnosti> Súkromie.
- Skontrolujte, či je povolená možnosť „Prijímať cookies z webových stránok“, alebo či je poštový server uvedený ako výnimka.
Prijímanie súborov cookie z preferencie webových stránok bolo v Thunderbird zakázané. Neurobil som to a nie som si istý, ako sa sám resetuje.
Každopádne som túto možnosť znova povolil a ubezpečil som sa, že súbory cookie tretích strán nie sú povolené. Znova som zadal informácie o účte Google a tentoraz to fungovalo. Dostal som druhý autorizačný krok a znova získal plný prístup k účtu Gmail v Thunderbird.
Upozorňujeme, že server Google môžete tiež pridať do zoznamu výnimiek (imap.googlemail.com), ak uprednostňujete vypnutie cookies pre všetky ostatné služby.
Rovnaká metóda funguje pre akýkoľvek iný e-mailový účet a tiež pre synchronizáciu kalendára. Ak ste napríklad do Thunderbirdu pridali Kalendár Google, môžete naraziť na rovnaký problém. Rovnakú opravu môžete tiež použiť na odstránenie problému.
