Ak ste tu, pretože sa na obrazovke objaví modrá obrazovka smrti (BSoD) s chybou Critical_Process_Died, ktorá preruší prácu a reštartuje počítač, môžete si oddýchnuť: máme niekoľko riešení pre vy.
BSoD, známe tiež ako STOP chyby alebo STOP kódy, sú súčasťou operačného systému Windows od systému Windows NT 3.1, ktorý bol vydaný v roku 1993. Mnohí používatelia ho považujú za najviac nepríjemnú súčasť operačného systému. Tieto chybové hlásenia sa zobrazujú, keď dôjde k závažnej chybe systému. Ich účelom je informovať používateľa o možnej príčine a zabrániť poškodeniu systému.
Medzi typické príčiny BSoD patria chyby softvéru, zlé ovládače, chybná pamäť, problémy so napájaním, prehrievanie a pretaktovanie. Existuje viac ako 500 známych kódov chýb BSoD, vrátane kódu 0x000000EF, ktorý odkazuje na chybu Windows 10 Critical_Process_Died.
Keď sa v systéme Windows 10 vyskytne chyba Critical_Process_Died, uvidíte iba modrú obrazovku s nasledujúcou chybovou správou:
- Váš počítač narazil na problém a je potrebné ho reštartovať. Zhromažďujeme len niektoré informácie o chybách a potom vás reštartujeme.
- Ak sa chcete dozvedieť viac, môžete túto chybu vyhľadať online neskôr: CRITICAL_PROCESS_DIED
Hľadáte teda chybu len preto, aby ste našli málo informácií, ktoré by vám mohli pomôcť. To je miesto, kde tento článok prichádza. Aj keď ste ešte zďaleka počítačovým čarodejníkom, ktorý žije v príkazovom riadku, budete sa schopní zbaviť tohto otravného BSoD v žiadnom momente.
Čo spôsobuje chybu spôsobenú kritickým procesom?
Operačný systém Windows zaisťuje, že iba autorizované aplikácie majú prístup k určitým údajom a častiam systému. Keď kritická súčasť systému Windows zistí neautorizovanú zmenu svojich údajov, okamžite vstúpi do systému a dôjde k chybe Dritical Process Died.
Vo väčšine prípadov je vinníkom vodič buggy. Napríklad ovládače zvukových kariet sú notoricky známe ako chyby a to isté platí pre určité tlačiarne a bezdrôtové rozširujúce karty. Príčina chyby však niekedy nie je hneď zrejmá. Existujú správy o chybe Critical_Process_Died vlastníkom úplne nových prenosných počítačov a nie je neslýchané, že sa táto chyba spontánne spustí na počítači, ktorý roky funguje bezchybne.
Preto je prvoradé zaujať širší prístup a zaoberať sa viacerými možnými príčinami naraz. Môžete začať s akoukoľvek metódou opísanou v tomto článku alebo ich vyskúšať jeden po druhom - je to úplne na vás. Dôrazne vám odporúčame vykonať testovanie počas každého kroku, takže viete, ktoré riešenie bolo správne.
Ako opraviť kritickú chybu procesu v systéme Windows 10?
Od zle napísaných ovládačov zariadení po poškodenie systémových súborov, vírusov až po chybné úložné zariadenia, všetky tieto problémy riešia nasledujúce riešenia. Na ich implementáciu nemusíte byť počítačový expert - stačí postupovať podľa našich pokynov a pohybovať sa vlastným tempom.
Núdzový režim a čisté spustenie
V závislosti od toho, ako hlboko sa vyskytuje problém spôsobujúci chybu Critical_Process_Died, sa nemusí dať spustiť počítač. Toto sa často stáva, keď sa poškodený ovládač inicializuje ihneď po načítaní systému Windows. Ak sa nemôžete prihlásiť, ako môžete niečo opraviť? Odpoveď je jednoduchá: prejdite do núdzového režimu alebo vykonajte Clean Boot.
Ako vstúpiť do núdzového režimu v systéme Windows 10:
- Pokúste sa zaviesť systém niekoľkokrát, kým sa nezobrazí zoznam troch možností zavedenia systému.
- Kliknutím na možnosť Riešenie problémov zobrazíte rozšírené možnosti.
- Vyberte položku Rozšírené možnosti.
- Vyberte položku Nastavenia pri spustení.
- Kliknite na tlačidlo Reštartovať.
- Vyberte možnosť Povoliť núdzový režim.
Ak sa môžete prihlásiť, môžete použiť aj program Clean Boot, ktorý spúšťa systém Windows pomocou minimálnej sady ovládačov a spúšťacích programov.
Ako vykonať Clean Boot v systéme Windows 10:
- Otvorte ponuku Štart a napíšte „msconfig“.
- Stlačením klávesu Enter otvoríte aplikáciu Konfigurácia systému.
- Prejdite na kartu Služby a začiarknite políčko Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft.
- Prejdite na kartu Po spustení a kliknite na položku Otvoriť Správcu úloh.
- Vypnite všetky zobrazené služby.
- Reštartujte počítač.
Núdzový režim aj čisté spustenie by mali dočasne opraviť chybu Critical_Process_Died, čo vám umožní použiť nižšie uvedené riešenia.
Vrátiť sa do predchádzajúceho pracovného štátu
Za predpokladu, že váš operačný systém fungoval dobre, kým ste nenainštalovali aktualizáciu alebo nový ovládač, najjednoduchším riešením, ako sa zbaviť chyby Critical_Process_Died, je návrat do predchádzajúceho prevádzkového stavu.
Problémový softvér môžete odinštalovať ručne alebo pomocou nástroja Obnovovanie systému prejsť späť v čase a použiť automaticky vytvorené zálohy, ktoré pre vás systém Windows 10 láskavo vytvorí pred každou významnou aktualizáciou alebo zmenou systému.
Ako používať obnovenie systému v systéme Windows 10:
- Otvorte ponuku Štart.
- Zadajte „obnovenie systému“.
- Kliknite na možnosť Vytvoriť bod obnovenia.
- V časti Ochrana systému kliknite na Obnovenie systému ...
- Zobrazí sa dialógové okno, ktoré vám ukáže všetky dostupné body obnovenia.
- Vyberte ľubovoľný bod obnovenia a potvrďte svoj výber.
- Počkajte, kým systém Windows neukončí vykonanie zmien.
Funkcia obnovenia síce neodstráni vaše osobné dokumenty a súbory, ale môže odstrániť niektoré aplikácie a nastavenia. Windows 10 umožňuje vyhľadávať programy a ovládače, ktoré sa odstránia po návrate na predchádzajúcu verziu. Poznačte si ich a nainštalujte ich s maximálnou opatrnosťou.
Aktualizujte ovládače
Ovládače starnutia systému môžu spôsobiť katastrofu na akomkoľvek počítači. Niektorí výrobcovia hardvéru ponúkajú užitočné softvérové nástroje, ktoré sa starajú o aktualizácie ovládačov za vás, ale väčšina z nich ponecháva túto kritickú procedúru na užívateľovi.
Pri kúpe nového zariadenia choďte priamo na oficiálnu webovú stránku výrobcu a stiahnite si najnovšie ovládače stránky podpory. Vyhnite sa ovládačom verzie beta, ako aj nepodpísaným ovládačom od výrobcov hardvéru s tienou povesťou.
Verifikátor ovládačov spoločnosti Microsoft vám môže pomôcť monitorovať ovládače v režime jadra systému Windows a grafické ovládače na zisťovanie nezákonných volaní funkcií alebo akcií, ktoré by mohli poškodiť systém. Tento užitočný nástroj je súčasťou systému Windows 10 a môžete ho spustiť zadaním „overovača“ do okna príkazového riadka.
Môžete si tiež stiahnuť aplikácie schopné automaticky aktualizovať všetky nainštalované ovládače naraz. Patria sem riešenia DriverPack, SlimDrivers, Driver Easy a ďalšie.
Vykonajte testy hardvéru
Kedykoľvek ste postavili alebo kúpili nový počítač, je dobré vyskúšať, ako stabilný je. Na začiatok vám odporúčame, aby ste svoj počítač dostali pod veľkú záťaž pomocou bezplatného nástroja záťažových testov, ako je napríklad správne pomenovaný nástroj HeavyLoad. Chcete, aby váš počítač zostal stabilný pri každom zaťažení, ak sa tak nestane, je čas vyskúšať jednotlivé komponenty.
MemTest86 je najobľúbenejší softvér na testovanie pamäte, ktorého počiatky siahajú až do roku 1994. CrystalDiskInfo vám môže pomôcť využiť monitorovací systém SMART, ktorý je súčasťou všetkých moderných počítačových pevných diskov a polovodičových jednotiek. S ním môžete vidieť chybové kódy diskov, zistiť možné bezprostredné zlyhanie jednotky a ďalšie. Program monitorovania pevnej teploty, napríklad program Open Hardware Monitor, poskytuje informácie o tom, ako je počítač v prevádzke, či už je teplý alebo studený.
Použite nástroj na kontrolu systémových súborov (SFC)
Kontrola systémových súborov, bežne označovaná ako SFC, je utilita v systéme Windows, ktorá umožňuje používateľom kontrolovať poškodenie systémových súborov systému Windows a obnoviť poškodené súbory. Pomôcka hľadá súbory, ktoré spadajú pod ochranu Windows Resource Protection (WRP), ktorá zabraňuje nahradeniu základných systémových súborov, priečinkov a kľúčov registra, ktoré sú nainštalované ako súčasť operačného systému, ako je opísané spoločnosťou Microsoft.
Ako používať nástroj SFC na opravu systémových súborov:
- Otvorte ponuku Štart.
- Zadajte „cmd.“
- Kliknite pravým tlačidlom myši na prvý výsledok (príkazový riadok) a vyberte príkaz Spustiť ako správca.
- Zadajte „sfc / scannow“ a stlačte Enter.
- Počkajte na dokončenie procesu a reštartujte počítač.
Vyhľadajte malvér
S približne 200 000 novými vzorkami škodlivého softvéru vydávanými každý deň nie je žiadny počítač pripojený na internet skutočne bezpečný. Aj keď moderné riešenia proti malvéru ponúkajú uspokojivú úroveň ochrany proti najnovším kybernetickým hrozbám, váš operačný systém sa stále môže nakaziť a možno o ňom ani neviete.
Odporúčame antivírusový program na požiadanie, ako sú Malwarebytes Anti-Malware, AdwCleaner, HitmanPro alebo SUPERAntiSpyware. Tieto pokročilé bezpečnostné riešenia môžu fungovať spolu s vaším súčasným vírusovým skenerom, čím zvyšujú vaše šance na zachytenie aj tých najnebezpečnejších počítačových chýb, než môžu spôsobiť akékoľvek škody.
Majte na pamäti, že by ste sa mali vždy zaoberať hlavnou príčinou infekcie - nielen na ňu dať Band-Aid. Zvážte deaktiváciu programu Flash vo webovom prehliadači, nainštalujte blokovač reklám a nezabúdajte navštíviť škodlivé stránky plné invazívnych doplnkov.
Posledná možnosť: Preinštalujte svoj operačný systém
Ak všetko ostatné zlyhá, je čas preinštalovať operačný systém. Niekedy je len rýchlejšie a ľahšie zálohovať dôležité údaje a začať od nuly, než stráviť hodiny a hodiny hľadaním správneho riešenia.
Chyťte disk USB, zálohujte si dokumenty, hudbu, obrázky, videá a všetko, čo nechcete stratiť, a nájdite oficiálne inštalačné médium systému Windows 10. Nechajte inštalátorom vymazať celý systémový oddiel a dokončiť inštaláciu postup.
Pred začatím inštalácie systémových ovládačov a vášho obľúbeného softvéru strávte niekoľko hodín používaním systému Windows 10 bez akýchkoľvek dodatkov, aby ste si overili, či pri preinštalovaní bola opravená chyba Critical_Process_Died. Keď ste si istí, pridávajte programy pomaly a vždy venujte veľa času zabezpečeniu, aby všetko fungovalo tak, ako by malo.
Záverečné slová
Ak vyskúšate každú z vyššie popísaných metód, mali by ste vyriešiť chybu Windows 10 Critical_Process_Died v žiadnom momente. Dobrou správou je, že akonáhle ju raz vyriešite, je veľmi nepravdepodobné, že by sa niekedy vrátila. Metódy opísané v tomto článku sa navyše dajú použiť na diagnostiku a riešenie mnohých ďalších kódov chýb BSoD a ďalších problémov s počítačom.
