Opravte chybu „Čo vyžaduje vašu pozornosť“ pri inovácii na aktualizáciu Windows 10. mája 2019

Windows 10, verzia 1903, aktualizácia z mája 2019, nebola oficiálne vydaná. Aktualizácia novej funkcie je k dispozícii v sieti MSDN, v krúžku Ukážka vydania a tiež na rôznych internetových stránkach neoficiálne.

Niektorým správcom systému Windows, ktorí sa pokúsia inovovať existujúce inštalácie systému Windows 10 na novú verziu, sa teraz zobrazujú chybové hlásenia „Čo vyžaduje vašu pozornosť“, ktoré naznačujú, že hardvérové ​​ovládače alebo služby PC nie sú (zatiaľ) pripravené na aktualizáciu.

Chybové hlásenie, žiaľ, neodhalí žiadne informácie o hardvéri. Spoločnosť Microsoft plánuje tieto chybové správy vylepšiť v systéme Windows 10, verzia 1903, ale správcovia sú v súčasnosti pri riešení problémov a riešení problému sami.

Aktualizácia : Spoločnosť Microsoft uverejnila podpornú stránku, ktorá poskytuje riešenie problému. Podľa KB4500988 je problém spôsobený externými zariadeniami USB alebo pamäťovými kartami SD, ktoré sú pripojené k počítaču. Spoločnosť Microsoft si všimla, že externé jednotky alebo pamäťové karty SD sa môžu po inovácii na novú verziu zmapovať na rôzne písmená jednotiek, a preto je aktualizácia zablokovaná. Riešenie, kým spoločnosť Microsoft problém nevyrieši, je pred inováciou odpojenie externých zariadení USB alebo pamäťových kariet SD. Koniec

Spoločnosť Microsoft nikdy nebola v oblasti poskytovania informácií naozaj dobrá. V roku 2017 sa používateľom zobrazila ďalšia chyba „Čo vyžaduje vašu pozornosť“. V tom čase systém Windows uviedol, že aplikácia nie je kompatibilná s novou verziou systému Windows 10 a že používatelia by ju mali odstrániť. Windows 10 nikdy neodhalil, ktorá aplikácia to bola, takže správcovia museli na nájdenie problematickej aplikácie použiť pokus a omyl.

Chybové hlásenie uvádza:

Čo si vyžaduje vašu pozornosť

Ak chcete pokračovať v inštalácii a zachovať nastavenia systému Windows, osobné súbory a aplikácie, musíte venovať pozornosť nasledujúcim činnostiam.

Tento počítač nie je možné inovovať na systém Windows 10.

Váš počítač obsahuje ovládač alebo službu, ktorá nie je pripravená na túto verziu systému Windows 10. Nie je potrebná žiadna akcia. Služba Windows Update ponúkne túto verziu systému Windows 10 automaticky po vyriešení problému.

Nové chybové hlásenie naznačuje, že problém je v hardvérovom ovládači alebo službe, ale neposkytuje informácie. Je to, akoby sa história opakovala. Našťastie už sú k dispozícii návrhy na riešenie problému.

Spoločnosť Microsoft navrhuje zostať v nainštalovanej verzii systému Windows a počkať, kým systém Windows 10 ponúkne novú verziu prostredníctvom služby Windows Update. Spoločnosť odhaľuje, že to bude prípad, keď sa problém vyrieši.

Naši kolegovia z Deskmodder ponúkajú nasledujúce návrhy:

  1. Správcovia by sa mali pokúsiť nainštalovať inováciu pomocou obrazu systému Windows 10 1903 ISO a odpojeného Internetu.
  2. Softvér, ktorý môže spôsobiť problém, zahŕňa: iTunes, FutureMark, BattlEye Anticheat.
  3. Medzi hardvér, ktorý môže spôsobiť problém, patria zvukové adaptéry Creative alebo čítačky kariet Realtek.

Windows zverejnil nasledujúce tipy:

  • Správcovia by mali odpojiť všetky zariadenia, napríklad čítačky tlačiarní, skenerov alebo kariet, ktoré nie sú potrebné na prevádzku počas aktualizácie.
  • Kontroluje, či sú k dispozícii najnovšie ovládače, a nainštaluje ich.
  • Vyberte pamäťové karty zo zariadení, najmä zo zariadení Microsoft Surface.

Záverečné slová

Nie je potrebné sa ponáhľať a inštalovať novú aktualizáciu funkcií ihneď po vydaní oficiálnej verzie spoločnosťou Microsoft; Zatiaľ čo niektoré skupiny používateľov môžu chcieť nainštalovať aktualizáciu na testovanie nových funkcií a zmien, väčšina zrejme bude chcieť počkať niekoľko mesiacov pred inštaláciou novej aktualizácie.

Teraz ste : Už ste narazili na chybu? Čo ste urobili, aby ste to vyriešili?