Asi za týždeň som zaznamenal problém, keď som dvakrát klikol na tabuľky programu Excel a načítal ich do programu Microsoft Excel 2016. Excel by sa otvoril podľa očakávania, ale namiesto načítania vybratej tabuľky aplikácia namiesto toho otvorila prázdny dokument.
Presnejšie povedané, vôbec neotvorila tabuľku, ani prázdnu, ale vo svojom rozhraní nezobrazila žiadny dokument.
Skúšal som rôzne dokumenty uložené na rôznych miestach a otvoril som dokument po jeho manuálnom načítaní, ale všetko úsilie sa vrátilo do sivastého rozhrania bez načítania dokumentov. Väčšina možností rozhrania je v tomto režime okrem toho vypnutá.
Excel potom fungoval normálne. Mohol by som drag and drop tabuľky, aj ten, ktorý Excel 2016 neotvorí, a to by sa zobrazilo v poriadku, a operácie načítania súborov tiež fungoval.
Bolo zrejmé, že „niečo“ blokuje správne načítanie vybratého dokumentu.
Opravte Excel 2016 otvorením prázdneho dokumentu
Rovnako ako v prípade riešenia problémov nie je k dispozícii jediné riešenie, ktoré by vyhovovalo všetkým. Táto príručka obsahuje niekoľko riešení. Odporúčame vám použiť jednu po druhej a pri každej zmene skontrolovať, či sa problém s prázdnym dokumentom v aplikácii Excel 2016 vyriešil.
Riešenia sú usporiadané podľa jednoduchosti a pravdepodobnosti.
Možnosť 1: Povoľte DDE
Dynamická výmena údajov (DDE) nie je novou funkciou, pretože ju spoločnosť Microsoft zaviedla v systéme Windows 2.0 už v roku 1987. Nahradila ju prevažne ďalšia funkcia, ale stále je súčasťou akejkoľvek verzie systému Windows.
Hlavnou funkciou DDE je zdieľanie údajov medzi programami Windows. Keď používatelia napríklad dvakrát kliknú na tabuľkový dokument programu Excel v programe Prieskumník, do programu Excel sa odošle správa DDE za predpokladu, že program Excel je priradený k typu súboru.
Ak je program DDE v programe Excel zakázaný, program Excel neotvorí tabuľky, ktoré v programe Prieskumník dvakrát kliknete, a to ani v prípade, že ide o predvolený popisovač súborov.
Takto môžete skontrolovať nastavenie:
- Spustite program Microsoft Excel.
- Vyberte položku Súbor> Možnosti.
- Prepnite na časť Rozšírené.
- Na otvorenej stránke vyhľadajte skupinu predvolieb. Nájdete ju na konci stránky.
- Skontrolujte, či nie je začiarknuté políčko „Ignorovať iné aplikácie, ktoré používajú dynamickú výmenu údajov (DDE). Ak áno, odstráňte začiarknutie a vyberte ok.
Možnosť 2: Skryť / odkryť sa a celá obrazovka
Tieto dve možnosti sa dajú ľahko skontrolovať. Dokumenty programu Excel môžete skryť v programe Excel. Keď to urobíte, vidíte len prázdny panel dokumentov namiesto skutočného tabuľkového dokumentu.
Ak to chcete skontrolovať, v ponuke vyberte možnosť Zobraziť a skontrolujte, či nie je v okne povolená možnosť „odkryť“.
Môžete tiež skúsiť povoliť režim celej obrazovky kliknutím na ikonu okna programu Excel a potom sa vrátiť do normálneho režimu.
Možnosť 3: Skontrolujte doplnky
Doplnky programu Excel môžu rušiť načítavanie dokumentov. Či je to tak, môžete skontrolovať nasledujúcim spôsobom:
- Vyberte Súbor> Možnosti a otvorte možnosti programu Excel.
- Na paneli bočného panela vyberte položku Doplnky.
- Skontrolujte všetky aktívne doplnky uvedené v minulosti. Možno budete chcieť ich zakázať a otestovať, či sú zodpovední za problém s prázdnym dokumentom. Ak nie, môžete ich znova povoliť.
Možnosť 4: Vypnite hardvérovú akceleráciu
Toto je ďalšia možnosť, ktorú je ľahké skontrolovať.
- Vyberte položku Súbor> Možnosti.
- Načítajte stránku rozšírených možností.
- Posúvajte zobrazenie nadol, kým neprídete do skupiny Display Display. Vyhľadajte „vypnúť hardvérovú grafickú akceleráciu“ a skontrolujte preferencie.
Možnosť 5: Obnovenie priradení súborov
Obnovenie priradenia súborov programu Excel je ďalšou opravou, ktorá môže fungovať za vás. Ako to urobíte, záleží na operačnom systéme, ktorý používate.
Windows 7
- Vyberte ponuku Štart> Ovládací panel.
- Kliknite na Predvolené programy.
- Vyberte možnosť „Priradiť typ súboru alebo protokol k určitému programu“.
- Vyberte položku Microsoft Excel Worksheet a potom zmeňte program.
- V časti Odporúčané programy vyberte položku Microsoft Excel. Ak nie je uvedený, použite prehliadač na vyhľadanie a výber excel.exe.
Windows 8 a 10
- Otvorte ponuku Štart, napíšte Ovládací panel a načítajte výsledok.
- Vyberte položku Predvolené programy a potom Nastaviť predvolené programy.
- Kliknite na položku Excel a vyberte možnosť Vybrať predvolené pre tento program.
- Vyberte Všetko na Nastaviť asociácie programov a kliknite na Uložiť.
Možnosť 6: Opravovňa
Microsoft Office 2016 prichádza s dvoma možnosťami opravy. Prvý spustí lokálny (rýchly) pokus o opravu, druhý online opravu. Upozorňujeme, že ak spustíte opravu systému Office online, môže sa zobraziť výzva na opätovné zadanie ID produktu Office a opätovné overenie produktu.
Navrhujem začať s rýchlou opravou a zistiť, či to vyrieši problém s načítaním dokumentu v Exceli. Ak to tak nie je, môžete vyskúšať možnosť online opravy, ale nezabudnite mať k dispozícii svoj produktový kľúč, keď budete robiť to, čo budete potrebovať.
Záverečné slová
Existuje niekoľko ďalších vecí, správcovia a používatelia sa môžu pokúsiť problém vyriešiť. Jedným z nich je zistiť, či k nejakej nedávnej inštalácii softvéru alebo aktualizácii systému Windows došlo približne v čase, keď sa problém začal.
