Spoločnosť Microsoft vysvetľuje problém s aktiváciou systému Windows 7 KMS

Niektorí zákazníci spoločnosti Microsoft začali hlásiť problémy s aktiváciou, ktoré sa vyskytli na zariadeniach Windows 7 8. januára 2019, po inštalácii najnovších aktualizácií zabezpečenia pre operačný systém.

Spoločnosť Microsoft rýchlo aktualizovala zoznam známych problémov, aby tento problém zvýraznila, ale neposkytla iné vysvetlenie.

Správcovia museli nájsť spôsob, ako problém obísť inde, a článok, ktorý sme tu uverejnili na tomto webe, pomohol niekoľkým správcom.

Spoločnosť Microsoft uverejnila 10. januára 2019 nový článok podpory KB4487266, v ktorom sa vysvetľuje problém s aktiváciou a poskytuje sa riešenie na jeho odstránenie.

Spoločnosť Microsoft potvrdila problém s aktiváciou na klientoch KMS Windows 7, ktorí majú nainštalovanú aktualizáciu KB971033. Tento problém sa začal 8. januára 2019 o 10:00 UTC a trval do 9. januára 2019, keď spoločnosť Microsoft „vrátila zmenu“, ktorú vykonala na serveroch Microsoft Activation and Validation.

Microsoft vykonal zmenu v Microsoft Activation and Validation, ktorá spôsobila problém s aktiváciou na zariadeniach Windows 7 KMS. Vydania systému Windows 7 Professional a Windows 7 Enterprise boli týmto problémom ovplyvnené (a pravdepodobne aj každé ďalšie vydanie využívajúce aktiváciu služby správy kľúčov).

Microsoft poznamenáva, že problém nebol spôsobený vydaním aktualizácií zabezpečenia pre systém Windows 7 v januári 2019.

Po prihlásení sa v systémoch zobrazilo chybové hlásenie „Windows nie je originálny“ a vynútili neoriginálne zmeny v systéme; najmä upozornenie na pracovnej ploche, že kópia systému Windows nie je pravá, a vynútenie čierneho pozadia pracovnej plochy.

Príkaz slmgr / dlv, príkaz na zobrazenie podrobných informácií o licencii, pri spustení zobrazí chybový kód 0xC004F200. Podobne pokusy o aktiváciu pomocou protokolu slmgr / ato zlyhajú s chybovým hlásením „Systém Windows beží v neoriginálnom období oznámenia. Spustením príkazu„ slui.exe “prejdete do režimu online a overíte platnosť systému Windows.

Správcovia môžu v denníku udalostí nájsť tieto udalosti:

  • ID 8196 - Plánovač aktivácie licencií (sppuinotify.dll) sa nemohol automaticky aktivovať. Kód chyby: 0xC004F200:
  • ID 8208 - Získanie skutočného lístka zlyhalo
  • ID 8209 - Získanie skutočného lístka zlyhalo
  • ID 13 - Skutočný výsledok overenia pravosti: hrOffline = 0x00000000, hrOnline = 0xC004C4A2

Spoločnosť Microsoft vydala uznesenie, ktorým sa problém vyriešil na zariadeniach, ktoré sa stále zobrazujú ako nepravé. Spoločnosť odporúča, aby správcovia odobrali KB971033 z postihnutých zariadení a v takom prípade spustili nasledujúce príkazy:

  1. Otvorte príkazový riadok so zvýšeným príkazom a spustite: wusa /uninstall /kb:971033
  2. Reštartujte počítač.
  3. Z príkazového riadka so zvýšenými príkazmi spustite nasledujúce príkazy:
  4. net stop sppuinotify
  5. sc config sppuinotify start = disabled
  6. net stop sppsvc
  7. del% windir% \ system32 \ 7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 / ah
  8. del% windir% \ system32 \ 7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 / ah
  9. del% windir% \ ServiceProfiles \ NetworkService \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ SoftwareProtectionPlatform \ tokens.dat
  10. del% windir% \ ServiceProfiles \ NetworkService \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ SoftwareProtectionPlatform \ cache \ cache.dat
  11. net start sppsvc
  12. cscript c: \ windows \ system32 \ slmgr.vbs / ipk
  13. cscript c: \ windows \ system32 \ slmgr.vbs / ato
  14. sc config sppuinotify start = demand

Kľúče KMS špecifické pre vydanie sú:

Vydanie operačného systémuKľúč nastavenia klienta KMS
Windows 7 ProfessionalFJ82H-XT6CR-J8D7P-XQJJ2-GPDD4
Windows 7 Professional NMRPKT-YTG23-K7D7T-X2JMM-QY7MG
Windows 7 Professional EW82YF-2Q76Y-63HXB-FGJG9-GF7QX
Windows 7 Enterprise33PXH-7Y6KF-2VJC9-XBBR8-HVTHH
Windows 7 Enterprise NYDRBP-3D83W-TY26F-D46B2-XCKRJ
Windows 7 Enterprise E

C29WB-22CC8-VJ326-GHFJW-H9DH4

Záverečné slová

Správcovia, ktorí problém doteraz nevyriešili, môžu tak urobiť pomocou opravy od spoločnosti Microsoft. Je zarážajúce, že niečo, čo major nemôže zostať nezistené. (via Born)