Správa o chybovom kóde ovládača Malwarebytes Anti-Rootkit 20026

Počas inštalácie verzie beta, ktorú spoločnosť spustila, aktualizoval som inštaláciu Malwarebytes Anti-Malware na verziu 2.0 a po vydaní som upgradoval na konečnú verziu pomocou vlastnej licencie.

Doposiaľ som bol viac ako spokojný s novou verziou programu a možnosťami, ktoré k nim Malwarebytes pridal.

Existuje však jeden malý problém, ktorý som od prvého dňa zažil pri používaní novej verzie populárneho bezpečnostného softvéru: súčasť anti-rootkit nefunguje.

Kedykoľvek sa pokúsim spustiť skenovanie, krátko nato sa zobrazí chybové hlásenie, ktoré ma informuje, že ovládač anti-rootkit sa nepodarilo načítať.

Potom si môžem vybrať spustiť skenovanie bez detekcie anti-rootkitov alebo ho úplne zrušiť.

Úplné chybové hlásenie:

Chyba: Malwarebytes sa nepodarilo načítať ovládač Anti-Rootkit. Kód chyby: 20026

Chcete pokračovať v skenovaní bez podpory anti-rootkitov?

Skôr ako tu môžete vybrať áno alebo nie, zobrazí sa druhá chybová správa.

Skener zlyhal s chybovým kódom: 20026

Nie som jediný používateľ programu, ktorý dostáva tieto chybové správy. Ak sa pozriete na fórum Malwarebytes, všimnete si, že pomerne málo používateľov dostane rovnaké chybové hlásenie pri spustení kontroly.

Niektorí to dokonca dostanú pri spustení systému, čo našťastie nemám.

Dôvod je ten, že ovládač Malwarebyte Anti-Rootkit nepodporuje šifrované zväzky. Jedinou výnimkou je tu TrueCrypt, ktorý je podporovaný, ale ak používate iný šifrovací softvér, ako je Microsoft BitLocker alebo DiskCryptor (ktorý používam), potom sa zobrazí chybová správa, keď sa Malwarebytes Anti-Malware pokúsi spustiť Anti-Rootkit scanner.

Podľa môjho najlepšieho vedomia, ako je MBAR, skenovanie rootkitov MBAM 2.0 má obmedzenú podporu iba pre šifrované zväzky TrueCrypt. Nie je podporovaný žiadny iný softvér na šifrovanie diskov. Budem hovoriť s vývojármi a podľa potreby tieto informácie aktualizujem.

riešením

V súčasnosti nie je toho veľa, čo by ste mohli urobiť pre vyriešenie situácie. Jedinou možnosťou by bolo prepnúť na šifrované zväzky TrueCrypt, ale to nie je niečo, čo by väčšina používateľov mohla chcieť urobiť, pretože vyžaduje úplnú operáciu (vypnite súčasné šifrovanie, spustite True Crypt, použite ho na šifrovanie zväzkov).

Najlepšie je momentálne zakázať vyhľadávanie rootkitov v Malwarebytes Anti-Malware. Deje sa tak nasledujúcim spôsobom:

  1. Otvorte program vo vašom systéme a priveďte jeho okno dopredu.
  2. Kliknite na Nastavenia> Detekcia a ochrana.
  3. Zakázať „Vyhľadať rootkity“.

Postará sa o chybové hlásenie, ktoré sa zobrazí počas skenovania. V súčasnosti sa odporúča používať iný softvér typu rootkit.

Programy ako TDSSKiller, Avast aswMBR alebo Gmer sú skenery na požiadanie, ktoré môžete v súčasnosti použiť.

Nie je jasné, či Malwarebytes problém vyrieši a urobí modul anti-rootkit kompatibilným s inými šifrovacími programami.