Včera som v komentári uviedol, že Web of Trust označil webovú stránku Loginhelper.com za škodlivú stránku. Keď som skontroloval hodnotenie, bolo to v najnižšom sektore, čo znamenalo, že návštevníci s nainštalovaným produktom Web of Trust dostanú varovanie pred tým, ako sa im stránka úplne zobrazí.
Bol to problém nielen preto, že to znamenalo, že stránky každý deň prichádzali o návštevníkov, ktorí nechceli navštíviť škodlivé stránky, ale tiež preto, že to mohlo ovplyvniť ďalšie hodnotenia a hodnotenie na webe.
Keďže ide o moju stránku, bol som si celkom istý, že hodnotenia boli nesprávne, a najpravdepodobnejšie vysvetlenia boli buď to, že konkurenční webmasteri zanechali pre web zlé hodnotenie, alebo že používatelia nesprávne vyložili účel tohto webu. Dvaja používatelia zanechali negatívne komentáre s tvrdením, že ide o web phishing, podvod a spam.
Musel som nájsť spôsob, ako vyriešiť tento problém, aby som získal povesť svojej stránky zelenú, ktorá by odstránila varovnú správu, keď WOT návštevníci navštívili túto stránku. Čítajte ďalej a zistite, čo som urobil.
Kontrola WOT reputácie stránky
Na tejto stránke si môžete pozrieť hodnotenie reputácie Web of Trust ľubovoľnej webovej stránky. Stačí ísť tam, zadajte názov domény a počkajte, kým sa neobsadia výsledky.
Tu vidíte hodnotenie domény v štyroch rôznych oblastiach: dôveryhodnosť, spoľahlivosť dodávateľa, ochrana osobných údajov a bezpečnosť detí. V predvolenom nastavení budú červená a oranžová dôveryhodnosť, spoľahlivosť dodávateľa a hodnotenie súkromia zobrazovať varovnú správu ako prekrytie, ktoré veľa používateľov WOT určite bude brať vážne.
Veľkým problémom je, že nie je jasné, prečo sú hodnotenia také nízke, a hoci môžete kliknúť na webovú stránku WOT, kde nájdete ďalšie podrobnosti, väčšina používateľov WOT pravdepodobne ratingu dôveruje, bez toho, aby tak urobili. Ako webmaster tiež neviete, prečo niekto hodnotil vaše webové stránky zle, keď sa pozriete iba na hodnotenie.
Je dôležité prečítať si aj komentáre k hodnotiacej karte dobrej povesti stránok, ak existujú nejaké problémy, ktoré by vám mali pomôcť porozumieť. Teraz môžu byť tieto komentáre falošné, najmä ak boli vložené so zlým úmyslom, napríklad aby poškodili reputáciu webových stránok. Na stránke môžete nájsť odkazy aj z dôveryhodných zdrojov tretích strán, ako sú Symantec alebo hpHosts.
Ako vylepšiť webovú stránku Web of Trust rating
Umožňuje predpokladať, že stránka je čistá a nevykonáva žiadne nezákonné alebo škodlivé činnosti. Ak je to tak a je uvedený v červenej farbe na WOT, najlepšou šancou na vyriešenie situácie je preskúmanie na fóre WOT.
Na tento účel potrebujete účet na webe a po jeho vytvorení by som vám navrhol ohodnotiť svoj web a zanechať komentár. Mali by ste tiež urobiť kontakt s používateľmi, ktorí zanechali negatívny komentár so žiadosťou o novú kontrolu stránok. Buďte slušní a netlačte na ne. Aj keď to nepresvedčí škodlivého konkurenta, aby zmenil hodnotenie svojich stránok, môže veľmi dobre presvedčiť bežného používateľa WOT, aby upravil hodnotenie stránok.
Ak chcete požiadať o kontrolu, musíte si najprv nárokovať vlastníctvo stránok. Deje sa tak na stránke WOT Reputation Scorecard, kde nájdete odkaz na ľavom bočnom paneli pod snímkou obrazovky a popisom stránky. Ak chcete uplatniť nárok na vlastníctvo, musíte na svoj web pridať metaznačky, aby ste mohli vykonať proces overenia.
Po jeho overení môžete požiadať o vyhodnotenie stránok na fóre. Keď žiadate o preskúmanie, buďte popisný a slušný. Vysvetlite situáciu, ale na to nepoužívajte príliš veľa slov. Malo by stačiť len pár viet.
Potom všetko, čo môžete urobiť, je čakať na to, aby sa používatelia WOT prezreli na webe a zanechali komentár vo fóre alebo na Reputation Scorecard vašich stránok.
Navrhujem, aby ste monitorovali fórum a výsledkovú listinu webu, a keďže obidve podporujú RSS, je asi najlepšie použiť ho na monitorovanie procesu.
Záverečné slová
Tento postup nie je ideálny, pretože funguje dobre iba pre obľúbené weby s tisíckami hodnotení. Ak máte web, ktorý nie je taký populárny, môže hŕstka škodlivo umiestnených hodnotení značne poškodiť reputáciu webových stránok. Ako webmaster odporúčame sledovať všetky hodnotiace karty reputácie vašich webových stránok pomocou RSS, aby ste nezabudli vynechať jediný komentár, ktorý zanechajú používatelia WOT.
