Videá na Facebooku sú veľmi populárne. Táto popularita, že Facebook práve získal druhé miesto v najväčšom zázname o internetovom internetovom serveri na svete, hneď za YouTube a pred akýmikoľvek inými video službami na internete.
Internet je plný žiadostí o podporu od používateľov Facebooku, ktorí nemôžu prehrávať videá na populárnej stránke sociálnych sietí. Táto príručka sa zaoberá niektorými bežnejšími problémami spojenými s problémami s prehrávaním videí na Facebooku a ponúka pre nich rýchle a jednoduché riešenia.
Aktualizácia : Facebook teraz používa HTML5 Video na prehrávanie videí vo väčšine situácií. Tento prepínač vyriešil mnohé problémy spojené s prehrávaním videa pomocou programu Adobe Flash.
Facebook má dve základné odporúčania na vyriešenie problémov s prehrávaním videa na webe. Používatelia sú vyzvaní, aby ukončili prehliadač a spustili ho, aby sa pokúsili prehrať video znova a aktualizovali prehliadač na najnovšiu verziu webového prehliadača.
Ďalšou možnosťou, ktorú majú používatelia Facebooku, je použitie iného prehliadača, aby zistili, či problém vyrieši. Koniec
Najdôležitejšia skutočnosť, ktorú musia používatelia Facebooku vedieť, je to, že Facebook používa Adobe Flash na zobrazovanie a prehrávanie videí na svojich webových stránkach. Najčastejšie problémy sú spojené s programom Adobe Flash.
Na úvod by používatelia mali navštíviť oficiálnu webovú stránku spoločnosti Adobe a skontrolovať, či je prehrávač Flash Player správne nainštalovaný v systéme a vo webovom prehliadači.
Táto stránka skontroluje, či je v prehliadači spustený doplnok Flash Player. Ďalším krokom je overenie, či je verzia prehrávača Flash najnovšia verzia vydaná spoločnosťou Adobe. Používatelia preto musia porovnať verziu zobrazenú na prvej stránke s verziou zobrazenou na stránke Get Flash Player.
Väčšina problémov s prehrávaním videa na Facebooku súvisí s prehrávačom Flash Player. Čo je ešte horšie, je to, že Flash musí byť nainštalovaný odlišne, v závislosti od použitého prehliadača. Pre prehliadač Internet Explorer od spoločnosti Microsoft musí byť nainštalovaný ako každá iná aplikácia systému Windows. V prípade prehliadačov Firefox a Opera musí byť nainštalovaný ako doplnok prehliadača a pre prehliadač Chrome je už zahrnutý.
Dobrou možnosťou je skontrolovať, či sa video prehráva v inom prehliadači. Najlepším prehliadačom je Google Chrome, pretože je v ňom predinštalovaný Flash. Stačí si stiahnuť prehliadač a potom navštíviť Facebook.
Prihláste sa do svojho účtu Facebook a načítať stránku obsahujúcu video. Ak to hrá správne, je pravdepodobné, že v inom prehliadači dôjde ku konfliktu s prehrávačom Flash. Buď nie je nainštalovaný žiadny Flash Player, či je deaktivovaný alebo poškodený.
Dobrým nápadom je odinštalovať všetky inštalácie Adobe Flash a reštartovať počítač pred opätovnou inštaláciou Flash. Toto by malo opraviť videá, ktoré na Facebooku nefungujú. Alternatívne je možné jednoducho použiť prehliadač, v ktorom sa videá prehrávajú správne.
Aby som to zhrnul do tohto bodu:
- Skontrolujte, či je vo webovom prehliadači nainštalovaná a aktivovaná najnovšia verzia programu Adobe Flash.
- Ak nie, stiahnite a nainštalujte najnovšiu verziu alebo vyskúšajte prehrávanie videa pomocou iného prehliadača.
Ďalšou možnosťou je podrobnejšie sa pozrieť na zobrazené chybové hlásenie. Zobrazuje „Video zakázané službou YouTube“, „nedostupné“ alebo „Zakázané službou YouTube“ alebo niečo podobné? Môže to znamenať, že samotné video bolo zablokované, odstránené alebo zablokované službou hostenia videa. Dobrou možnosťou je potom nájsť ďalšie video na Facebooku na overenie zistení. Ak sa toto video prehrá, videá na Facebooku fungujú správne.
Ďalším bežným problémom, prečo videá na Facebooku nefungujú, je softvér tretej strany, ktorý interaguje s tokom videa, napríklad ďalší doplnok prehliadača alebo softvér, ktorý sa snaží urýchliť dodanie videa na lokálny počítač. Je dobré dočasne ich deaktivovať, aby ste sa uistili, že nie sú príčinou nefunkčnosti videí na Facebooku.
Môžete tiež vymazať vyrovnávaciu pamäť webového prehľadávača a odstrániť z počítača všetky lokálne kópie. Prehliadač tak bude nútený znova získať informácie o videu zo zdroja. Niekedy sa stáva, že poškodené kópie sa ukladajú lokálne a vymazanie vyrovnávacej pamäte tieto problémy vyrieši.
Pozrite sa na údržbu webového prehliadača, kde nájdete pokyny, ako to urobiť.
Nakoniec, ak ste uviazli, mali by ste preskúmať presnú chybovú správu, aby ste zistili, či majú ostatní používatelia podobné problémy. Šanca je, že majú 500+ miliónov používateľov Facebooku.
