Spoločnosť Microsoft udržuje zoznam známych problémov týkajúcich sa novej aktualizácie systému Windows 10, aktualizácie systému Windows 10 May 2019 alebo Windows 10 verzie 1903.
Zavádzanie novej verzie systému Windows sa začalo 21. mája 2019; Nie každý systém sa môže upgradovať okamžite, pretože spoločnosť Microsoft plánuje postupne zvyšovať kvótu, aby pozorne monitorovala spätnú väzbu.
Stránka Známe problémy uvádza v súčasnosti niekoľko nevyriešených a zmiernených problémov. Niektoré z týchto problémov sú menšie, napr. Nastavenia nočného svetla v niektorých prípadoch nie sú správne uložené, zatiaľ čo iné, napr. Nekompatibilita ovládačov AMD Raid alebo nemožnosť objavenia alebo pripojenia k zariadeniam Bluetooth, sú zásadné.
Zoznam všetkých problémov je v súčasnosti predmetom vyšetrovania. Niektoré riešenia sú dostupné.
V súčasnosti sú známe tieto problémy:
- Dočasná strata pripojenia Wi-Fi
- Zariadenia pripojené k doméne, ktoré používajú sféry MIT Kerberos, sa nespustia.
- Problémy s aktualizáciou, keď sú nainštalované určité verzie ovládačov úložiska Intel.
- DGPU môže občas zmiznúť zo správcu zariadení v Surface Book 2 s dGPU
- Iniciovanie pripojenia k vzdialenej ploche môže mať za následok čiernu obrazovku
- Zariadenia, ktoré začínajú používať PXE zo serverov WDS alebo SCCM, sa nemusia spustiť
- Okno Windows Sandbox sa nemusí spustiť s chybovým kódom „0x80070002“
- V niektorých prípadoch neplatia gama rampy, farebné profily a nočné osvetlenie
- Nie je možné zistiť alebo sa pripojiť k zariadeniam Bluetooth
- Intel Audio zobrazí oznámenie intcdaud.sys
- Aplikácia Fotoaparát sa nedá spustiť
vyriešené:
- Jas displeja nemusí reagovať na nastavenia
- Služba RASMAN môže prestať fungovať a výsledkom môže byť chyba „0xc0000005“
- Strata funkčnosti v aplikácii Dynabook Smartphone Link
- Pri pokuse o aktualizáciu pomocou pripojeného externého zariadenia USB alebo pamäťovej karty sa vyskytla chyba
- Zvuk nefunguje so slúchadlami Dolby Atmos a domácim kinom
- Duplicitné priečinky a dokumenty zobrazené v adresári užívateľského profilu
- Nastavenia nočného svetla sa v niektorých prípadoch neuplatňujú
- Nekompatibilita ovládača AMD RAID
- Aplikácie a hry D3D nemusia na otočených displejoch vstúpiť do režimu celej obrazovky
- Staršie verzie anti-cheat softvéru BattlEye nie sú kompatibilné
Občasná strata pripojenia Wi-Fi
U niektorých starších zariadení môže dôjsť k strate pripojenia Wi-Fi v dôsledku zastaralého ovládača Qualcomm.
DGPU môže občas zmiznúť zo správcu zariadení v Surface Book 2 s dGPU
Niektoré aplikácie alebo hry, ktoré potrebujú na vykonávanie graficky náročných operácií, sa môžu na zariadeniach Surface Book 2 s Nvidia dGPU zatvoriť alebo zlyhať.
Iniciovanie pripojenia k vzdialenej ploche môže mať za následok čiernu obrazovku
Pri nadviazaní pripojenia vzdialenej pracovnej plochy k zariadeniam s niektorými staršími ovládačmi GPU sa môže zobraziť čierna obrazovka.
Zariadenia, ktoré začínajú používať PXE zo serverov WDS alebo SCCM, sa nemusia spustiť
Zariadenia, ktoré sa spúšťajú pomocou obrázkov PXE (Preboot Execution Environment) zo služieb Windows Deployment Services (WDS) alebo System Center Configuration Manager (SCCM), sa nemusia spustiť s chybou „Status: 0xc0000001, Info: Požadované zariadenie nie je pripojené alebo je možné nebude prístupný “.
Služba RASMAN môže prestať fungovať a výsledkom môže byť chyba „0xc0000005“
Služba RASMAN môže prestať fungovať a výsledkom môže byť chyba „0xc0000005“
Služba RASMAN (Remote Access Connection Manager) môže prestať fungovať a na zariadeniach, kde je úroveň diagnostických údajov manuálne nakonfigurovaná na predvolené nastavenie 0, sa môže zobraziť chyba „0xc0000005“.
Vyriešený.
Môže sa stať, že karanténa systému Windows sa nespustí s kódom chyby „0x80070002“
Tento problém sa týka systémov Windows 10, v ktorých sa počas procesu aktualizácie zmenil jazyk systému. Na postihnutých zariadeniach nemožno spustiť karanténu systému Windows a v takom prípade sa zobrazí chyba „ERROR_FILE_NOT_FOUND (0x80070002)“.
Strata funkčnosti v aplikácii Dynabook Smartphone Link
Po aktualizácii na najnovšiu verziu systému Windows má vplyv na pripojenie Dynabook Smartphone Link. Môže ovplyvniť zobrazenie telefónnych čísel v ponuke hovorov a schopnosť prijímať hovory na počítači so systémom Windows.
Vyriešený.
V niektorých prípadoch neplatia gama rampy, farebné profily a nočné osvetlenie
Spoločnosť Microsoft identifikovala niektoré scenáre, v ktorých môžu prestať fungovať gama rampy, farebné profily a nastavenia nočného svetla.
Jas displeja nemusí reagovať na nastavenia
Týka sa zariadení so systémom Windows 10 hardvérom spoločnosti Intel. Zmeny jasu sa nemusia prejaviť okamžite. Reštart by mal vyriešiť, aby sa zmeny uplatnili.
Vyriešený.
Zvuk nefunguje so slúchadlami Dolby Atmos a domácim kinom
Ovplyvňuje dve aplikácie Dolby Atmos, ktoré sú k dispozícii v obchode Microsoft Store a môžu viesť k strate zvuku. Microsoft poznamenáva, že problém je spôsobený chybou konfigurácie licencie.
Vyriešený.
Duplicitné priečinky a dokumenty zobrazené v adresári užívateľského profilu
Tento problém ovplyvňuje systémy, v ktorých boli niektoré známe priečinky, napr. Desktop alebo Downloads, presmerované na iné miesto. Po inovácii sa používateľom môžu v predvolenom umiestnení zobraziť prázdne priečinky.
Aktualizujte blok na mieste.
Pri pokuse o aktualizáciu pomocou pripojeného externého zariadenia USB alebo pamäťovej karty sa vyskytla chyba
Aktualizácia na systém Windows 10, verzia 1903, zlyhá, ak je počas aktualizácie pripojené k systému externé zariadenie USB alebo pamäťová karta SD. Microsoft poznamenáva, že to môže mať vplyv aj na interné pevné disky.
Vyriešený.
Nie je možné zistiť alebo sa pripojiť k zariadeniam Bluetooth
Problémy s kompatibilitou s určitými rádiami Bluetooth Realtek a Qualcomm Bluetooth spôsobujú problémy so zisťovaním a pripojením. Problémy môžu vyriešiť aktualizácia novších ovládačov. V prípade Qualcomm spoločnosť Microsoft odporúča ovládače väčšie ako 10.0.1.11, pre Realtek, verzie ovládačov väčšie ako 1.5.1011.0.
Nastavenia nočného svetla sa v niektorých prípadoch neuplatňujú
Nastavenia nočného svetla nemusia byť za určitých okolností uložené. Spoločnosť Microsoft odporúča zakázať a povoliť túto funkciu alebo reštartovať počítač.
Intel Audio zobrazí oznámenie intcdaud.sys
Pri pokuse o inováciu systémov pomocou určitých ovládačov zariadení Intel Display Audio sa môže zobraziť systém Windows 10. Ak sa problém týka intcdaud.sys, systém je postihnutý, čo môže viesť k vyššiemu ako normálnemu používaniu batérie.
Spoločnosť Microsoft odporúča, aby správcovia klikli na späť a zastavili tak aktualizáciu.
Aktualizujte blok na mieste.
Aplikácia Fotoaparát sa nedá spustiť
Používatelia zariadení s fotoaparátmi Intel RealSense SR300 a Intel RealSense S200 nemusia byť schopní používať aplikáciu Fotoaparát. Pri spustení aplikácie Fotoaparát sa môže zobraziť chyba „Zatvoriť iné aplikácie, kód chyby: 0XA00F4243“.
Dočasné riešenia zahŕňajú odpojenie fotoaparátu a jeho opätovné pripojenie, vypnutie a opätovné povolenie ovládača v Správcovi zariadení alebo reštartovanie služby RealSense.
Aktualizujte blok na mieste.
Občasná strata pripojenia Wi-Fi
Zastaraný ovládač Qualcomm môže spôsobiť problémy s pripojením Wi-Fi na „starších počítačoch“. Spoločnosť Microsoft odporúča aktualizovať ovládače zariadení na vyriešenie problému.
Aktualizujte blok na mieste.
Nekompatibilita ovládača AMD RAID
Systémy AMD Raid s verziami ovládačov nižšou ako 9.2.0.105 nie je možné upgradovať na novú verziu systému Windows 10. Inštalácia sa zastaví s chybovými hláseniami ako „AMD Ryzen ™ alebo AMD Ryzen ™ Threadripper ™ nakonfigurovaným v režime RAID SATA alebo NVMe“.
Spoločnosť Microsoft odporúča, aby používatelia prevzali a nainštalovali najnovšie ovládače AMD Raid.
Aktualizujte blok na mieste.
Aplikácie a hry D3D nemusia na otočených displejoch vstúpiť do režimu celej obrazovky
Niektoré aplikácie alebo hry Direct3D môžu zlyhať pri spustení režimu celej obrazovky, ak sa zmenila predvolená orientácia displeja.
Spoločnosť Microsoft odporúča, aby používatelia spúšťali aplikácie v okienkom režime alebo na sekundárnom neotáčanom displeji alebo aby zmenili nastavenie kompatibility aplikácií a hier na „Zakázať optimalizáciu na celú obrazovku“.
Staršie verzie anti-cheat softvéru BattlEye nie sú kompatibilné
Hry, ktoré používajú staršie verzie anti-cheatového softvéru BattlEye, môžu spôsobiť inštaláciu celého systému po inštalácii systému Windows 10, verzia 1903. K dispozícii je novšia verzia softvéru BattlEye, ktorá problém vyrieši.
Aktualizujte blok na mieste.
