Vypnite program Windows Customer Experience

Spoločnosť Microsoft zaviedla program Windows Customer Experience Improvement Program pre systém Windows Vista a odvtedy je súčasťou ktorejkoľvek verzie systému Windows.

Spoločnosť Microsoft je navrhnutá tak, aby zhromažďovala informácie o hardvéri a o tom, ako sa softvér a služby používajú, na identifikáciu trendov a spôsobov používania.

Spoločnosť Microsoft uvádza, že osobné údaje, ako napríklad mená alebo adresy, sa nezhromažďujú.

Rozsah zozbieraných informácií nie je jasný, čo je bežný problém s mnohými funkciami telemetrie a „telefónu doma“ nielen produktov spoločnosti Microsoft, ale aj iných spoločností.

Vypnite program Windows Customer Experience Improvement

Ak nechcete, aby sa informácie zhromažďovali na prvom mieste, môžete vypnúť program Windows Customer Experience Improvement v systéme Windows.

Existuje niekoľko spôsobov, ako to dosiahnuť, tri najbežnejšie z nich sú pomocou Editora skupinovej politiky, Plánovača úloh systému Windows a Registra systému Windows.

Skupinové pravidlá

Editor zásad skupiny nie je zahrnutý v domácich vydaniach systému Windows. Ak máte spustený systém Windows 10 Home alebo iné domáce vydanie, preskočte ďalej do časti Register.

  1. Klepnite na kláves Windows, napíšte gpedit.msc a potom stlačte kláves Enter. Otvorí sa Editor politiky skupiny.
  2. Prejdite na nasledujúcu časť: Konfigurácia počítača> Šablóny pre správu> Systém> Správa internetovej komunikácie> Nastavenia internetovej komunikácie.
  3. Dvakrát kliknite na túto zásadu Vypnite program na zlepšenie zákazníckych skúseností so systémom Windows .
  4. Ak chcete zakázať zhromažďovanie údajov, nastavte stav politiky na povolený .

Zmena je aktívna ihneď po jej vykonaní. Ak chcete zmenu vrátiť späť, nastavte zásadu na „nenakonfigurované“ alebo zakázané.

Register systému Windows

Ak nechcete alebo nemôžete použiť editor skupinovej politiky na deaktiváciu tejto funkcie, môžete namiesto toho použiť zmenu jej stavu v registri Windows.

  1. Klepnite na kláves Windows, napíšte regedit.exe a stlačte Enter. Otvorí sa Editor databázy Registry systému Windows.
  2. Pre akékoľvek vydanie systému Windows: Pomocou hierarchickej štruktúry vľavo prejdite na nasledujúci kľúč: HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ SQMClient \ Windows
  3. Ak používate vydanie systému Windows Pro, funguje to tiež: Pomocou hierarchickej štruktúry vľavo prejdite na nasledujúci kľúč: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ SQMClient \ Windows
  4. Ak kľúč neexistuje, napr. SQMClient alebo Windows, vytvorte ho kliknutím pravým tlačidlom myši na nadradený kľúč a výberom Nový> Kľúč z kontextovej ponuky.
  5. Ak Dword CEIPEnable existuje, dvakrát naň kliknite a nastavte jeho hodnotu na 0 .
  6. Ak neexistuje, kliknite pravým tlačidlom myši na Windows a z kontextovej ponuky vyberte Nová> Dword (32-bitová) hodnota.
  7. Pomenujte ho CEIPEnable.
  8. Dvakrát naň kliknite a nastavte jeho hodnotu na 0.

Plánovač úloh

Odporúča sa vypnúť program Windows Customer Experience Improvement pomocou editora skupinovej politiky alebo registra.

Môžete tiež zastaviť mŕtvy v jeho stope pomocou Plánovača úloh. V podstate to, čo môžete urobiť, je zablokovať zhromažďovanie a odovzdávanie údajov priamo tam.

  1. Klepnite na kláves Windows, napíšte Plánovač úloh a stlačte kláves Enter. Otvorí sa Plánovač úloh systému Windows.
  2. Pomocou hierarchie priečinkov vľavo prejdite do nasledujúceho priečinka: Knižnica plánovača úloh> Microsoft> Windows> Autochk .
  3. Úloha Proxy „zhromažďuje a odovzdáva údaje SQM autochck, ak sa prihlásite do programu na zlepšenie zákazníckych skúseností spoločnosti Microsoft“.
  4. Pravým tlačidlom myši kliknite na Proxy a z kontextovej ponuky vyberte Zakázať .
  5. Prejdite do knižnice plánovača úloh> Microsoft> Windows> Application Experience.
  6. Pravým tlačidlom myši kliknite na položku Microsoft Compatibility Appraiser, ProgramDataUpdater a StartupAppTask a vypnite ich.
  • Proxy : Táto úloha zhromažďuje a odovzdáva údaje SQM autochk, ak je aktivovaná v programe zvyšovania spokojnosti zákazníkov spoločnosti Microsoft.
  • Microsoft Compatibility Appraiser : Zhromažďuje informácie o telemetrii programu, ak je aktivovaný v programe zvyšovania spokojnosti zákazníkov spoločnosti Microsoft.
  • ProgramDataUpdater : Zhromažďuje informácie o telemetrii programu, ak sú prihlásené do programu na zlepšenie zákazníckych skúseností spoločnosti Microsoft.
  • StartupAppTask : Kontroluje položky pri spustení a upozorňuje používateľa, ak je ich príliš veľa.

Klasický ovládací panel

Program môžete zakázať aj pomocou klasického ovládacieho panela (pokiaľ je k dispozícii).

  1. Na otvorenie ovládacieho panela použite klávesovú skratku Windows-Pause.
  2. Kliknite na vyhľadávanie a napíšte Zákaznícke skúsenosti.
  3. Jeden výsledok by ste mali dostať v časti Zabezpečenie a údržba s názvom „Zmena nastavení programu na zlepšenie zážitku zákazníkov“. Kliknite na tento odkaz.
  4. Po otvorení okna preferencií vyberte možnosť „Nie, nechcem sa zúčastňovať programu“.

Ďalšie aplikácie spoločnosti Microsoft

V iných aplikáciách spoločnosti Microsoft môže byť v predvolenom nastavení povolený aj Program zvyšovania spokojnosti zákazníkov. To je napríklad prípad programov Windows Media Player alebo Microsoft Office.

Uveďte jeden príklad:

  1. Na počítači so systémom Windows otvorte program Windows Media Player.
  2. Z ponuky vyberte Nástroje> Možnosti.
  3. Keď sa otvorí okno s možnosťami, prepnite na Súkromie.
  4. Nájdete tu položku „Program na zlepšenie zákazníckych skúseností s prehrávačom Windows Media Player“. Ak ju chcete zakázať, nezačiarknite políčko vedľa položky „Chcem pomôcť vylepšiť softvér a služby spoločnosti Microsoft odosielaním údajov o používaní prehrávača spoločnosti Microsoft“.

Teraz ste : Aký je váš názor na program Microsoft Customer Experience?