Spoločnosť Microsoft vydala aktualizácie pre všetky podporované verzie systému Windows - klientov a serverov - v deň opravy z augusta 2019. Ak ste to ešte neurobili, môžete si pozrieť náš prehľad aktualizácií.
Správy naznačujú, že niektorí správcovia a domáci používatelia čelia problémom s vydanými aktualizáciami na počítačoch so systémom Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2.
Pokusy o inštaláciu aktualizácií KB4512506 (mesačná súhrnná aktualizácia) alebo KB4512486 (aktualizácia iba pre bezpečnosť) zlyhajú pri chybe 0x80092004. Chyba spojená s chybovým kódom CRYPT_E_NOT_FOUND naznačuje, že služba Windows Update odmietne aktualizácie, pretože nenájdu kryptografické hodnoty, ktoré obsahujú aktualizačné balíky.
Spoločnosť Microsoft zmenila podpísanie aktualizačných balíkov pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2 prvýkrát v Deň opravy z augusta 2019. Spoločnosť podpisuje balíčky iba so SHA-2 od augusta 2019; predtým ich podpísal so SHA-1 a SHA-2, ale kvôli známym nedostatkom sa rozhodol vyradiť SHA-1.
V roku 2018 sme uverejnili článok o zmene, v ktorej sa uvádza, že systémy Windows 7 a Server 2008 R2 potrebujú určité opravy, aby mohli pokračovať v prijímaní aktualizácií.
Zdá sa, že dotknuté systémy Windows hľadajú SHA-1 v aktualizačnom balíku a ignorujú SHA-2. SHA-1 už nie je zahrnutý a zdá sa, že je to dôvod, prečo sa na tieto systémy hodí chyba 0x80092004.
Tip : Pred inštaláciou aktualizácií je vždy dobré skúmať aktualizácie systému Windows.
Spoločnosť Microsoft odhalila, že určitý softvér Symantec a Norton nainštalovaný v systémoch Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 so zmenou nehrá pekne a spoločnosť Microsoft sa rozhodla zablokovať aktualizácie na počítačoch so softvérom Symantec a Norton, kým sa problém nevyrieši. Riešenia zabezpečenia môžu blokovať alebo odstrániť aktualizácie systému Windows.
Aj keď je možné, že problém súvisí, napr. Že problémy s aktualizáciou Windows spôsobujú aj iné antivírusové riešenia, je pravdepodobnejšie, že chýba požadovaná aktualizácia.
V systémoch Windows 7 a Windows Server 2008 R2 je potrebné nainštalovať dve aktualizácie, aby boli aktualizácie podpísané SHA-2 nainštalované správne:
- KB4474419 - Aktualizácia podpory pre podpisovanie kódu SHA-2 pre systémy Windows Server 2008 R2, Windows 7 a Windows Server 2008: 13. augusta 2019
- KB4490628 - Aktualizácia servisného zásobníka pre Windows 7 SP1 a Windows Server 2008 R2 SP1: 12. marca 2019
Ak niektorá z nich nie je nainštalovaná, aktualizácie podpísané SHA-2 nebudú akceptované a namiesto toho bude vyvolaná chyba.
Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že KB4474419 je nevyhnutným predpokladom na webovej stránke podpory. Spoločnosť na tejto stránke uvádza zoznam KB4490628, v ktorom uvádza, že dôrazne odporúča jeho aktualizáciu. Aktualizácie SSU sa inštalujú automaticky, ak sa používajú aktualizácie systému Windows, ale ak sa aktualizácie inštalujú manuálne, je potrebné ich nainštalovať manuálne. Nie je jasné, prečo Microsoft neuvádza SSU ako predpoklad jasnejšie.
Ak chcete overiť, či sú tieto aktualizácie nainštalované, skontrolujte zoznam „Nainštalované aktualizácie“ na ovládacom paneli alebo spustite softvér tretích strán, napríklad WinUpdatesList spoločnosti Nirsoft.
Ak aspoň jedna z aktualizácií nie je nainštalovaná, nainštalujte ju do zariadenia a po inštalácii vykonajte novú kontrolu aktualizácií; aktualizácia z augusta 2019 by sa teraz mala nainštalovať v poriadku.
Teraz ste : narazili ste na nejaké problémy s inštaláciou aktualizácií z augusta 2019? (via Born)
